Russian Belarusian Bosnian English German Japanese Korean Latvian Mongolian Polish Serbian Slovenian Ukrainian

Такси 197 - Москва

Фото человека оставившего отзыв

  Ольга

Вчера перевозили с ул. Авиаконструктора Сухого в Химки стиралку на дачу. По поиску «такси в область по фиксированной цене» выдало службу «197». Машина подъехала через 15 минут. Чистый салон, вежливый водитель помог с погрузкой.

Фото человека оставившего отзыв

 Святослав

Заказывали срочно такси до аэропорта Внуково, потому что не думали что с утра такой ажиотаж на такси. Водитель службы 197 через 10 минут ждал под подъездом. Поразило то, что он знал какой-то хитрый маршрут без пробок, благодаря которому мы добрались быстро и дешево.

Фото человека оставившего отзыв

  Алёна

Работаю с напарницей кукловодами, реквизит в обычную машину не помещается, поэтому всегда вызываю службу 197 такси каблук (тут универсалы). Радует оперативность, недорогие цены, приятные диспетчеры и водители.

Правила работы в программе

Основные принципы работы

Моменты, влияющие на оценивание Вашей работы

Основные первичные моменты и принципы работы в программе взятия заказов.

Документы для оформления на работу в такси

Наши преимущества

Правила работы в программе

Документы для оформления

Подключится ко взятию заказов

Понятие РЕЙТИНГ водителя: это то, что Вы сами для себя наработали (зависит от Вашей работы!!!).

Основные принципы работы:

  • Вовремя менять статус заказа (выехал/ожидаю).
  • Оценки!!! Обращаться с пассажиром, так что бы в конце поездки ставил отл. оценку (Яндекс отслеживает автоматически) влияет на собственный рейтинг водителя и соответственно на отдачу заказов.
  • Ни в коем случае не закрывать невыполненный заказ – клиент поставит единицу: не сможете брать заказы («награда» от Яндекса).

Это были самые важные моменты в Вашей работе с программой Яндекса.

Рекомендации:

Автовзятие:

При новом входе в программу не включайте сразу режим готов, дайте системе (2 минуты) обнаружить Ваши координаты, ведь в системе Вы запоминаетесь в месте выхода из программы, и робот (автовзятие) может автоматически закрепить за вами заказ - рядом с последнем местом выхода из программы. Будьте внимательны!

Выставлять режим автовзятие (робот) заказов:

Нет пробок: 5 км – 45 минут – это Ваше максимальное время до заказа, а не на подачу автомобиля.

Если в городе есть пробки то обязательно следите за километражем, ставьте от 1 км и до 3 км в зависимости от балов пробок (время оставляйте такое же). Система при раздачи заказов не учитывает пробки на Вашем маршруте.

Моменты, влияющие на оценивание Вашей работы:

  1. Заказ закрепился за Вами, (смените статус на ВЫЕХАЛ) созвонитесь с клиентом для уточнения адреса подачи (бывает ошибается клиент, бывает Яндекс местонахождения клиента автоматически определяет не правильно);
  2. Прибыли по адресу подачи, (смените статус на ОЖИДАЮ) по телефону уведомите клиента (вдруг не пришла СМС или сбой в программе нет интернета) подстраховывайтесь!
  3. Спросите где около дома удобней клиенту;
  4. После посадки клиента в а/м смените статус на ПОЕХАЛИ уточняйте у пассажира адрес куда надо его везти;
  5. По завершению заказа нажмите на таксометр появится сумма, жмите на закрыть и смените статус на ПРИЕХАЛИ (закройте заказ);
  6. Не отказывайтесь от заказов в статусе СВОБОДЕН – лучше подождите заказ уйдёт сам (программа автоматически следит за отказами каждого водителя);
  7. Если опаздывете нажать на статус ОЖИДАЮ можно только в радиусе 500 метров до места подачи (всегда звонить клиенту).

Запомнить! А лучше понять:

1. Выход из программы не меняет статус (т.е. вышли из программы в статусе ГОТОВ и вы остаётесь в статусе ГОТОВ);

2. Выставлять статус “ОЖИДАЮ” через 1 минуту после того, как подъехал по адресу, чтобы координаты “догнали” водителя в сервисе;

3. Яндекс.Такси фиксирует не только время установки статуса “Ожидаю” - но и местоположение автомобиля.

Водителям ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

Звонить пассажиру (писать смс) после выполнения заказа, в случае оставленных вещей и т.п. только через диспетчера;

Занимать линию диспетчерской для принятия заказов.

Обманы водителей такси

Обманы людей встречаются к сожалению не только в такси, но профессия водителя связана с постоянной сменой незнакомых людей, и надо быть очень внимательными прежде всего к себе.

  • Не перевозить и не переносить вещи, документы или ценности, а также животных без пассажира (курьерская услуга только для корпоративных клиентов);
  • Не осуществлять покупки на свои деньги по просьбе клиента; 
  • Не давать свой сотовый телефон для осуществления звонков даже в Вашем присутствии (махинации с банковскими картами);
  • Не разменивать (отдавать) деньги перед выполнением заказа, даже если у Вас оставили какие-то вещи в автомобили, а сами ушли из автомобиля.

Это лишь некоторые наиболее встречающиеся способы мошенничества, но есть и более хитрые схемы, так что будте внимательны прежде чем кому-то угодить!

Компания «Такси 197» всегда готова к сотрудничеству на взаимовыгодных условиях. Приглашаем всех желающих в офис расположенный по адресу: г. Москва, Загородное шоссе, дом 7А. Для этого необходимо договорится о встречи с менеджером компании по телефону, и обсудить условия. Доехать до нас проще простого, воспользуйтесь услугами престижного такси Москвы по телефону или оформить вызов такси на сайте: www.taxi197.ru, также можно прибыть на общественном транспорте до метро Нагатинская или Тульская.

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

СОВРЕМЕННЫЕ АВТО
Современные авто
ОПЫТНЫЕ ВОДИТЕЛИ
Опытные водители
КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА
Контроль качества

Задайте нам вопрос
1000 осталось символов

 Code QR

Заказать такси на сайте

Заказать такси
Позвонить